Ohne Community keine Zukunft – wie Einzelhandel heute wirklich funktioniert

Der 30-minütige Talk ist bewusst als Gespräch angelegt und erzählt die Geschichte von Eine Tüte Buntes jenseits klassischer Einzelhandelslogik. Bea und Julia berichten, wie aus einem Bauchgefühl eine klare Haltung wurde: Ohne echte Nähe keine Zukunft. Von den Anfängen auf Facebook über den bewussten Aufbau einer engagierten Community bis hin zu Mikro-Influencing mit Wirkung statt Masse zeigen sie, warum Authentizität wichtiger ist als Reichweite.

Sie geben Einblicke hinter die Kulissen, sprechen offen über Herausforderungen, Fehlentscheidungen und Learnings – im Podcast wie im Alltag. Anhand konkreter Beispiele wird deutlich, wie Community zum tragenden Fundament eines stationären Geschäfts werden kann.

• Kundenbindung entsteht durch Beziehung, Haltung und Verlässlichkeit.
• Wir sehen unsere Kunden, nehmen diese ernst und binden diese.
• Persönliche Kommunikation -> Wertschätzung
• Formate wie Workshops, Events, Podcasts, WhatsApp, Social Media bieten Nähe.
• Authentisch sein!! Echte Beziehungen!

Fazit: Community ist kein Marketingtrend, sondern eine ehrliche, langfristige Überlebensstrategie für den Einzelhandel.