Vom Laden zum Community-Treff

Wie gelingt es, eine treue Community rund um das eigene Geschäft aufzubauen – eine, die nicht nur konsumiert, sondern echte Unterstützung bietet, regelmäßig kauft, weiterempfiehlt und aktiv dabei ist?

Gerade heute gilt: Der lokale Handel ist längst nicht mehr nur ein begehbares Warenlager. Kund:innen suchen Erlebnisse, Begegnung und Zugehörigkeit. Erfolgreiche Läden sind deshalb nicht nur Verkaufsorte, sondern werden zu sozialen Treffpunkten, zu echten Gemeinschaftsorten.

In diesem Talk teile ich Best-Practice-Beispiele, Strategien und Ideen, wie genau dieser Wandel gelingt – und wie Einzelhändler:innen ihre eigene Community aufbauen und aktivieren können.