Wie Tradition, junge Perspektiven und Offenheit für Neues eine starke Community schaffen

Was macht einen Wollladen zu einem Ort, an den Menschen gerne zurückkehren?

Dieser Vortrag erzählt die Geschichte von Lauras Wollladen als Familienbetrieb mit Wurzeln in der Handarbeitstradition einer italienischen Familie. Von dort spannt sich der Bogen bis in die Gegenwart nach Köln-Ehrenfeld. Laura von Welck zeigt gemeinsam mit ihrer Tochter Sarah Schulder, wie sich diese Idee heute weiterentwickelt hat. Lauras Wollladen wird als moderner Treffpunkt verstanden, getragen von jungen Perspektiven, einem engagierten Team und dem klaren Anspruch, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie nachhaltige Kundenbindung im Handarbeitsbereich entsteht. Nicht durch kurzfristige Maßnahmen, sondern durch echte Begegnungen im Laden, durch Beteiligung über analoge und digitale Kanäle und durch Vertrauen, das über Zeit wächst. Der Vortrag gibt Einblicke in das Community Building eines Familienbetriebs, zeigt, was im Alltag funktioniert, was gelernt wurde und warum gerade der Dialog zwischen Generationen und der Wille, zeitgemäß zu bleiben, entscheidend für langfristige Bindung sind. Im Anschluss an den Vortrag findet eine offene Gesprächsrunde mit Fragen aus dem Publikum statt.